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明星团队介绍:和谐快乐经营团队

来源:本站 作者: 发布时间:2018-11-25 05:17:55 人气: [ ] 查看评论

  1996年7月加入中国太平洋保险公司,同年底任营销主任同时荣获先进个人称号。

  对于团队来说,和谐意味着团队成员拥有共同的价值观,能够以共同的意志和行为准则,形成最大的战斗力以实现团队的目标。我们通过以下方面来进行团队的经营和建设:

  确定行为准则。没有规矩不成方圆,一个团队若没有了共同的行为规则,只能成为一盘散沙。但是,规则与制度都是用来执行的,唯有公平公正的执行,规则才能得以成其为规则。否则,就如同一面窗子破了,如不赶紧加以修补,它周围的窗子也会在很短的时间内陆续破掉。同样,如果有人违背了规则而没有付出相应的代价,违背规则的人就会由一个、两个慢慢地增加到三四个,最终导致规则的全面破坏,到这时候即便管理者重新确立了规则,团队的成员也会因失去了对规则的敬畏而懈怠,再要扭转他们的观念和行为习惯势必事倍功半。

  培养团队精神。团队精神体现为团队成员为了团队的利益和目标而相互协作,彼此支援的意愿和作风。每一个属员只有全身心地投入到团队中去,贡献自己的力量并汇聚他人的力量,形成1+1大于2的合力,通过促使团队的成功来实现自己的成功。我们每年组织属员和客户参加“采摘节活动”,就是让属员感受到团队的力量及团队的精神。

  塑造团队作风。不论在什么样的团队中,彼此尊重都是团队成员合作的基础。只有团队成员彼此尊重对方的意见和观点、尊重对方的知识与技能,尊重个体的差异与需求,欣赏对方的才华与贡献,团队才能得以和谐的运转。

  确保沟通畅通。畅通是指沟通渠道而言,可以想像,团队成员间如果没有沟通,最终的结果会是怎样的惨不忍睹;但是沟通不仅指自上而下的贯彻与传达,也应包括自下而上的回应与反馈,也就是说,好的沟通应该是双向互动的,我们采用“汇报制”和“回馈制”的方式,便于及时充分的沟通,解决问题。

  营造持续学习氛围。团队总是会面对新的挑战和目标,唯有不断的学习才能保证团队与个人成长的需要。而团队在实现目标的过程中,总是会有认识或执行上的偏差,因而总结失误和接受外部的监督与批评就尤为重要。

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