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农行浙江金华分行优化企业开户服务推动营商环境改善

来源:本站 作者: 发布时间:2018-10-24 07:22:21 人气: [ ] 查看评论

  为有效落实“放管服”改革要求,农行浙江金华分行专门制定了《优化企业开户服务实施方案》,立足“综合施策、注重实效、效率与风险并重”指导思想,从优化业务流程、完善制度办法、创新业务模式、加快线上线下融合、数据信息共享等六个方面着手,不断优化企业开户服务,推进“最多跑一次”改革,切实增强服务实体经济能力。

  一是实施政银联动,加快工商注册登记改革。农行金华分行与金华市市场监督管理局共同推进商事登记改革,免费为企业客户提供代办工商注册登记和银行服务于一体的综合服务。目前农行金华辖内88个网点均可办理工商注册登记,并优选出四个网点率先推出全流程“工商注册通”业务。农行提供“工商注册一体机”为企业登记并打印执照,最快在半天时间完成工商注册登记,比原流程更简便、效率更高、速度更快。专门制作“新设企业开户告知单”,一次性告知开户所需全部材料,让企业对开户过程预先做好准备,真正做到了让企业开户“最多跑一次”。

  二是开通绿色通道,推出企业开户“123”承诺。农行金华分行为新设企业开通绿色通道,承诺即到即办,郊县网点即办即送。开户效率以人行“123”为标准。其中,“1”是新设企业开立基本存款账户,人民银行当日受理当日办结;“2”是银行柜台自受理新设企业完整的开户资料起2个工作日内完成审核、报送、开户许可证领取及交付(含邮寄)或通知企业领取开户许可证等工作;“3”是新设企业开立基本存款账户总的时间控制在3个工作日内。同时企业可选择以邮寄方式领取开户许可证,无需再跑一趟银行。

  三是优化业务流程,促进企业开户填单“化繁为简”。农行金华分行通过整合开户申请书、账户管理协议以及企业网上银行等基本的结算服务申请书和产品协议,把过去开户需填写十几张表单,整合到一张申请表和一张协议。把原手工填制表单改为系统自动生成、打印开户表单等实现开户信息化,减少企业填表和开户时间。同时运用超级柜台将人脸识别技术嵌入开户流程中,有效提高身份识别的专业性和准确度,实现了开户及产品签约的“客户自助+协同服务”一键式处理,办理该业务较之前缩短近30分钟。

  四是加强信息共享,实现线上线下的“互联互通”。农行金华分行利用互联网金融技术进一步拓宽服务渠道,推行电子渠道预约开户。企业通过农业银行“单位开户在线预填系统”网页版和掌银版,可以在线填写开户资料,进行预约审核,还可自主选择开户的网点和时间,享受优先服务。银行后台多系统共享客户预约的信息,为客户安排好线下的开户时间和开户点,线下打印出相关的开户表单,企业只需快速核对信息是否正确后即可完成面签开户,免去手工填写这些基础信息的繁琐步骤。

  五是加大主题宣传,营造主动服务企业良好氛围。农行金华分行积极开展以“优化企业开户服务,推动改善营商环境”为主题的宣传活动,充分利用各营业网点LED电子显示屏、宣传展架、手册,以及通过进广场、进企业等方式,向对公客户普及相关知识,宣传银行开立结算账户基本程序和时间要求以及相关的管理规定,引导企业应用农行预约开户系统和工商注册一站化服务。

  今后,农行金华分行还将进一步提升企业开户服务的广度和深度,提高企业开户效率、加快开户速度,确保优化企业开户服务各项措施落到实处,切实助力我市营造良好的营商环境。

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